Des candidatures d’emploi souvent sans réponse
24Heures / Tribune de Genève
11 novembre 2019Répondre humainement aux 100% des candidatures reçues.
La proportion de non-réponse en Suisse atteindrait en moyenne près d’une postulation sur deux (étude JobCloud). Pour 80% des personnes interrogées, il s’agit parfois, voire souvent d’un courriel standardisé pour les informer que leur candidature n’a pas été retenue. Cette pratique n’est pas appréciée: 73% des sondés auraient souhaité recevoir une réponse personnalisée leur précisant les motifs du rejet de leur candidature.
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« Cette étude montre que le processus de recrutement est en réalité dans un état de déliquescence avancé, alors même que c’est l’un des enjeux majeurs pour les entreprises. Il faudrait poursuivre l’étude et oser examiner les méthodologies d’entretiens (souvent moyenâgeuses), les techniques exotiques d’évaluation des compétences (graphologie et tests psychométriques faussement scientifiques), les processus de détermination salariaux (très empiriques, basés sur le budget), etc. Tout est à repenser. »
Stéphane Haefliger, spécialiste RH et membre de la direction chez Vicario Consulting